Giáo dục Unicenter

Tổ chức Giáo dục Unicenter ( www.unisedu.com ) Được thành lập vào 2005 năm 4 tháng, công ty định vị ở Mạng lưới giáo dục + ", Dạy học trực tiếp + [Trường học trực tuyến tập trung vào việc xây dựng một doanh nghiệp giáo dục nền tảng, kết hợp giữa đào tạo trực tuyến và truyền thống. Từ khi thành lập, công ty đã cung cấp dịch vụ giáo dục toàn diện từ cơ bản đến chuyên nghiệp, bao gồm cả đào tạo tín chỉ và không tín chỉ, giảng dạy trực tiếp và trực tuyến, giúp nhiều người đạt được giấc mơ học tập tự chủ và suốt đời. xem kết quả tỷ số bóng đá Công ty này không ngừng mở rộng, mang đến sự hỗ trợ giáo dục phong phú cho xã hội.

Tình trạng ứng dụng

Sử dụng UUCall [Tổ chức tiếp nhận cuộc gọi thực hiện các hoạt động tuyển sinh qua điện thoại. Số lượng nhân viên tùy theo yêu cầu và mùa cao điểm sẽ điều chỉnh tăng giảm. Nhiệm vụ gọi ra sẽ được nhập từ bảng dữ liệu và thực hiện bởi các nhân viên dịch vụ khách hàng thông qua tính năng gọi nhanh, đồng thời hiển thị số điện thoại tuyển sinh thống nhất.]

Giáo dục Bell Thành Đô

[Hệ thống giáo dục Bell tại Thành Đô phát triển dựa trên các nguồn tài nguyên giáo dục xuất sắc như Liên đoàn Đại học Bắc Mỹ và Phòng thí nghiệm Sáng tạo Hoa Kỳ. Trường từng được vinh danh là tổ chức có đóng góp nổi bật trong việc nuôi dưỡng khả năng sáng tạo của trẻ em, cơ sở đào tạo xuất sắc về Lego Education và đối tác thân thiết của trẻ em Hoa Kỳ. Hệ thống trường Bell mở chi nhánh tại Thành Đô và Trùng Khánh.]

Tình trạng ứng dụng

Khách hàng gọi cho Giáo dục Bell Thành Đô 400 Điện thoại, nhập IVR [Hệ thống định hướng bằng giọng nói cho phép người dùng chọn các phím khác nhau để kết nối với các thông tin giới thiệu bằng âm thanh hoặc tiếp cận nhân viên trực tiếp. Đặc biệt đối với khách hàng trong khu vực mà Bell phủ sóng...] UUCall Hệ thống trung tâm cuộc gọi có thể dựa trên mã số điện thoại của khách hàng, chuyển tiếp yêu cầu tư vấn kinh doanh / [Điện thoại khiếu nại được chuyển tiếp đến các chi nhánh hoặc trường liên quan theo khu vực. Đối với những khách hàng ở bên ngoài vùng phủ sóng, cuộc gọi sẽ được tiếp nhận trực tiếp tại trụ sở chính và có thể chuyển cuộc gọi đến bất kỳ chi nhánh nào.]

Hệ thống Với Giáo dục Bell CRM [Hệ thống cuộc gọi tích hợp, khi có cuộc gọi đến sẽ hiện lên màn hình pop-up. Nhân viên có thể xem lịch sử khách hàng và ghi lại thông tin trong khi trò chuyện, đồng thời toàn bộ cuộc gọi được ghi âm tự động. Quản lý của hệ thống trường Bell giám sát tất cả các cuộc trò chuyện của các chi nhánh thông qua nền tảng quản trị.] UUCall [Hệ thống cuộc gọi giúp học viên có thể liên hệ với trung tâm bất cứ lúc nào và từ nhiều kênh khác nhau, từ đó thực hiện các thao tác vượt qua ranh giới khu vực như tra cứu thông tin, tư vấn, xử lý thủ tục và phản hồi ý kiến.] [Chương trình giao tiếp thông minh này giúp cải thiện sự kết nối giữa các chi nhánh, phá vỡ tình trạng cô lập thông tin trước đây và thúc đẩy hiệu quả làm việc của học viên lẫn trường học. Điều này không chỉ nâng cao mức độ hài lòng của giáo viên và học sinh mà còn tăng cường sự gắn kết của trường học.]

Tới Chơn giáo dục

[Nhóm giáo dục Zhisun kết hợp nguồn lực giáo dục chất lượng cao với công nghệ thông tin tiên tiến, chuyên về lĩnh vực tư vấn học bổ sung cho học sinh trung học cơ sở và phổ thông. Với các hoạt động như bài giảng ôn thi, sưu tầm đề thi, gia sư cá nhân và chia sẻ thông tin giáo dục, họ trở thành một trong những tổ chức tư nhân lớn nhất trong ngành giáo dục. bắn cá 3d Trong quá trình phát triển mạnh mẽ, các vấn đề quản lý cũng nổi lên, chẳng hạn như quy trình phức tạp, khó kiểm soát đầu vào cuộc gọi và thiếu công cụ thống nhất. Nhóm Zhisun nhận thấy rằng xây dựng một hệ thống chăm sóc khách hàng tiêu chuẩn là ưu tiên hàng đầu.

Tình trạng ứng dụng

[UUCall cung cấp số tổng đài 400 quốc gia duy nhất, tất cả các cuộc gọi tư vấn đều được chuyển tiếp và xử lý thông qua nền tảng công nghệ mạnh mẽ của trung tâm cuộc gọi. Hệ thống xếp hàng thông minh ACD (theo chiến lược khu vực, giờ làm việc, quá thời gian chờ đợi, thay đổi khi hết giờ làm việc) đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào từ khách hàng. Hệ thống thống kê và báo cáo mạnh mẽ của UUCall cung cấp phân tích chi tiết từ khắp nơi trên đất nước, giúp công ty hiểu rõ hơn về tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định phù hợp. Nhờ đó, Zhisun xây dựng một hệ thống chăm sóc khách hàng tiêu chuẩn, dễ kiểm soát và có thể theo dõi.]

Siêu thị tuyển sinh và đào tạo 6318

[Dự án giáo dục 6318 là một chương trình lớn nhằm xây dựng một tổ chức giáo dục công nghệ toàn dân. 6318 sử dụng công nghệ mạng tiên tiến để người học có thể so sánh công khai và minh bạch các khóa học, nhận ưu đãi phí học phí và thanh toán an toàn. Trường học được quảng bá miễn phí, chi phí tuyển sinh thấp và có thể thanh toán theo hiệu quả. Người tuyển sinh có nền tảng miễn phí, xác nhận số lượng học viên chính xác và bảo vệ thu nhập. Chất lượng giảng dạy được giám sát bởi chuyên gia, học viên, người dùng mạng và công chúng. Mục tiêu của 6318 là xây dựng hệ thống siêu thị giáo dục chuyên nghiệp toàn quốc, tạo ra mạng lưới tiếp thị giáo dục đa chiều trực tuyến và ngoại tuyến, với trung tâm dịch vụ khách hàng là một phần quan trọng. Sau khi so sánh, 6318 chọn giải pháp hệ thống cuộc gọi của UUCall.]

Tình trạng ứng dụng

[Hệ thống cuộc gọi của UUCall không yêu cầu đầu tư hệ thống, chỉ cần thuê theo nhu cầu số lượng nhân viên. Đội ngũ vận hành sau này do UUCall chịu trách nhiệm, cho phép doanh nghiệp tập trung hoàn toàn vào các hoạt động cốt lõi. bắn cá 3d Số tổng đài duy nhất tập trung cuộc gọi và xử lý thông qua nền tảng công nghệ mạnh mẽ của trung tâm cuộc gọi. Hệ thống xếp hàng thông minh đảm bảo không bỏ lỡ cuộc gọi nào, giải quyết vấn đề mất cuộc gọi và mất thông tin khách hàng. Các tính năng như báo cáo thường ngày, ghi âm cuộc gọi và làm việc từ xa cũng đáp ứng nhu cầu của 6318. Nhờ đó, 6318 xây dựng một hệ thống chăm sóc khách hàng tiêu chuẩn, dễ kiểm soát và có thể theo dõi.